LA BASE DEL CAMBIO

Guiamos a empresas para salida a Bolsa de Valores, operaciones de compra venta, fusión empresarial, dirección estratégica y empresarial, reestructuraciones financieras y búsqueda de capital privado.

Kruger acompaña a la alta dirección en la consecución de grandes cambios, con una fuerte orientación a resultados.

ÁREAS DE CONSULTORÍA

1. CORPORATIVO

  • Posicionamiento / planes estratégicos.
  • Estrategia de crecimiento y transformación.
  • Diseño integral de nuevos  modelos y lanzamiento.
  • Gestión de programas de transformación.
  • Gestión de la innovación.
  • Impacto regulatorio y gestión de licitaciones.
  • Estrategia alianzas y nuevos modelos de relación.
  • Fusión / Adquisición / Integración.
  • Salidas a mercados bursátiles.
  • Consultoría e implemetación de soluciones SAP » Ver más

2. MARKETING

  • Inteligencia de mercado.
  • Inteligencia de cliente.
  • Diseño experiencia de cliente.
  • Puesta en valor redes sociales.
  • Estrategia de pricing.
  • Diseño de oferta.
  • Go-to-Market.
  • Gestión ciclo de vida de producto / servicio.

3. OPERACIONES

 

  • Diseño, mejora y auditoría de operaciones / Lean-Six calidad.
  • Optimización OPEX / CAPEX operativos y servicio.
  • Gestión de riesgo.
  • Assessment, optimización y gestión del valor de la compañía.
  • Optimización Supply Chain.

4. ORGANIZACIÓN

 

  • Diseño de estrategia y área de compras.
  • Aseguramiento de ingresos y fraude.
  • Diseño de centros de servicios compartidos.

5. GESTIÓN DE CANALES

 

  • Estrategia multicanal.
  • Creación, revitalización y soporte a redes comerciales.
  • Potenciación de ventas.
  • Capacitación y retención fuerza de ventas.
  • Modelos de incentivos y comisiones.
  • Gestión de campañas.
  • Usabilidad de canales.

6. GESTIÓN DE CLIENTES

 

  • Estrategia de gestión y servicio al cliente (venta, retención, fidelización).
  • Nuevos modelos de atención.
  • Optimización y mejora continua del servicio de atención.
  • Análisis y gestión de externalización del modelo de atención.
  • Programas de certificación.
  • Gestión feedback del cliente.