La sabiduría convencional sostiene que si sólo pagamos bien a los trabajadores, van a ser más productivos.Pero puede que eso no sea necesariamente así. Una investigación reciente sugiere que hay una relación entre la felicidad de los empleados y su productividad en el trabajo. Algunas empresas lo están entendiendo, aplicando y viendo la recompensa.

Un reciente estudio realizado por economistas de la Universidad de Warwick encontró que la felicidad condujo a un aumento del 12% en la productividad, mientras que los trabajadores descontentos demostraron un 10% menos productivos. A medida que el equipo de investigación puso, “Encontramos que la felicidad humana tiene grandes y positivos efectos causales sobre la productividad. Las emociones positivas parecen fortalecer los seres humanos”.

Los incentivos económicos no son suficientes para hacer que los empleados altamente productivos.

El profesor Andrew Oswald, uno de los tres investigadores que dirigió el estudio, dijo que las empresas que invierten en el apoyo y la satisfacción de los empleados tienden a tener éxito en la generación de trabajadores más felices. En Google, la satisfacción del empleado aumentó un 37%, como resultado de estas iniciativas, lo que sugiere que los incentivos económicos no son suficientes para hacer que los empleados altamente productivos.

Shawn Anchor, autor de The Happiness Advantage, ha encontrado que el cerebro funciona mucho mejor cuando una persona se siente bien. En esos momentos, los individuos tienden a ser más creativos y mejores en la resolución de problemas. Y la investigación adicional ha demostrado que cuando los trabajadores están contentos son más eficaces colaboradores que trabajan hacia metas comunes. Como Anchor lo ve, el incentivo para las organizaciones es claro “la felicidad conduce a mayores niveles de beneficios” para las empresas que toman las medidas adecuadas.

Pero el peso de mejorar la satisfacción de los trabajadores no recae únicamente en la compañía. La investigación sugiere que hay algunas maneras simples empleados pueden aumentar su propia felicidad, como ayudando a los compañeros de trabajo, meditando durante al menos dos minutos todos los días, y la reflexión sobre tres cosas que agradecer en el trabajo.

Los investigadores de Harvard Phil Stone y Tal Ben-Shahar han encontrado que los estudiantes con un fuerte apoyo social, tanto en la escuela como en el hogar, tendían a ser más felices y mejores en lidiarse con la tensión. A medida que los estudiantes se convierten en adultos, toman esas habilidades con ellos en el lugar de trabajo. Los trabajadores con relaciones fuertes con los compañeros de trabajo son también mejores para mantener la participación y la realización de bajo estrés.

Eso ha llevado a algunos a afirmar que los empleados más felices también son mejores líderes. De acuerdo con Alexander Kjerulf, fundador de Woohoo Inc. y de la organización “oficial jefe de la felicidad”, la felicidad es el “refuerzo máxima productividad.” Los empleados felices, en su opinión, tomar mejores decisiones, sobresalir en la gestión de su tiempo, y poseer otra dirección crucial habilidades.

La gran mayoría de los adultos que trabajan no disfruta de su trabajo.

No hay duda, se necesita espacio para mejorar en el factor de felicidad. Una reciente encuesta de Gallup encontró sólo el 13% de los empleados están comprometidos en el trabajo, es decir, la gran mayoría de los adultos que trabajan no disfrutan de su trabajo. Por una medida reciente, esto cuesta a las compañías estadounidenses alrededor de $450 mil millones año. Visto de otra manera, sin embargo, la mala participación de los trabajadores es una oportunidad para las empresas de aumentar su productividad mediante la inversión en la felicidad y el bienestar del lugar de trabajo de los empleados.

Aún así, la cuestión de cómo usar los recursos para dedicar a esa causa se ​​mantiene. Y mientras tanto, se necesita más investigación para determinar cuáles son las prácticas de mayor éxito en la generación de esos resultados. Pero ya hay razones para creer que este es uno de esos raros casos en los que realmente puede hacer a todos felices.

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Fuente: FastCompany